Actualización – lineamientos de exoneraciones de cargos por cambios voluntarios

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29 de diciembre del 2021

Para todos los pasajeros que deben realizar una reprogramación, le informamos que la flexibilidad finaliza el 31 de marzo 2022, periodo en el cual los pasajeros deben finalizar su viaje, Copa exonera la multa, pero los pasajeros deben pagar diferencia de tarifa, según la fecha solicitada.

Los pasajeros que deseen viajar posterior a esa fecha, deben verificar que su boleto este vigente (un año a contar de la fecha de la ultima reemisión) si es así, pueden reprogramar con cobro de multa y diferencia tarifaria y viajar hasta que su ticket lo permita.