20 de marzo del 2020
En latam.com encontrarás una sección especial para que puedas reprogramar tus viajes con la política de flexibilidad que desarrollamos por la crisis de COVID-19.
FLEXIBILIZACIÓN DE POLÍTICAS DE CAMBIO
Debido al brote de COVID-19, algunos gobiernos han puesto restricciones para el ingreso de pasajeros a sus territorios. Si tu viaje está afectado por esta situación o si voluntariamente prefieres viajar en otra fecha, revisa abajo las condiciones de cambios disponibles para cada caso.
CONDICIONES DE CAMBIO
PLAN DE RETORNO A CASA
Frente a la contingencia del Coronavirus (COVID-19), estamos haciendo todos los esfuerzos posibles, y cooperando con las autoridades y gobiernos de la región, para traer a nuestros pasajeros LATAM con vuelos afectados cierre de frontera o estado de emergencia de regreso a sus hogares.
Si eres un pasajero afectado por esta situación, por favor completa el siguiente formulario para evaluar un cupo de regreso.
Actualmente estamos recopilando toda la información necesaria para poder entregarte una solución lo más pronto posible.